Verzendvoorwaarden

Om logistieke redenen kunnen sommige artikelen uit dezelfde bestelling apart worden verzonden. Je ontvangt je producten dan in meerdere pakketten. Om te zorgen dat je bestelling goed en snel aankomt, vragen we je om je bezorgadres bij het afrekenen zorgvuldig te controleren.

Let op: we zijn niet aansprakelijk voor zoekgeraakte pakketten als gevolg van een onvolledig of onjuist adres dat door de klant is opgegeven. Controleer je bezorggegevens daarom goed om bezorgproblemen te voorkomen. Bij het afrekenen kies je je bezorgmethode; verzending binnen Nederland is gratis.

We verwerken en verzenden je bestelling binnen 1–2 werkdagen. Daarna is de verwachte bezorgtijd 2–5 werkdagen in Nederland. Deze bezorgtijden zijn een indicatie; we kunnen geen specifieke bezorgdatum garanderen.

Zodra je bestelling is verwerkt, maken we een track & trace-code aan en sturen we die samen met de verzendbevestiging naar je e-mailadres. Heb je binnen 5 werkdagen nog geen track & trace-code ontvangen? Mail ons dan op info@stryde.nl en vermeld je ordernummer.

We doen ons best om je bestelling zo snel mogelijk te bezorgen, maar onvoorziene omstandigheden kunnen voor vertraging zorgen, zoals nationale feestdagen, extreem weer, stakingen in het transport of andere gebeurtenissen buiten onze invloed. Duurt de bezorging onverhoopt langer dan 30 dagen, dan krijg je het volledige bedrag terug.

Je kunt erop rekenen dat we alles doen om je verwachtingen over de bezorging waar te maken of te overtreffen. Ons team zet zich er altijd voor in om je producten op of vóór de verwachte bezorgdatum te leveren.

Heb je vragen of twijfels over onze bezorging? Neem gerust contact met ons op via info@stryde.nl.